FAQS
Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes. Votre avis est très important pour nous afin de vous offrir la meilleure expérience client. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@revozaofficial.com.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
L'expédition prend généralement entre 1 et 3 jours. Les délais de livraison dépendent de la demande et du lieu de livraison.
Combien de temps faut-il pour recevoir un numéro de suivi ?
Généralement, cela prend 1 jour ouvrable.
Où puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer une commande depuis n'importe quel pays ; nous livrons dans le monde entier.
Vais-je recevoir une confirmation de commande après avoir passé ma commande ?
Oui, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation avec un numéro de commande. Si vous ne le recevez pas dans les 24 heures, veuillez nous contacter.
Qui puis-je contacter si j’ai un problème avec ma commande ?
Toutes les demandes peuvent être envoyées à info@revozaofficial.com. Notre équipe de service client réactive s'assurera que votre problème soit résolu dans les plus brefs délais.
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit : Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay ainsi que PayPal.
Le processus de paiement sur ce site est-il sécurisé ?
Soyez assuré que tous les achats effectués sur ce site sont sécurisés.
Mon adresse e-mail sera-t-elle vendue si je la saisis ?
Nous ne vendons pas les données des clients. Les e-mails sont uniquement utilisés pour le suivi des commandes et l’envoi de newsletters sur nos promotions et codes de réduction.
Les clients doivent-ils payer des frais de douane ?
Dans la plupart des pays, vous n'aurez pas à payer de frais de douane.